Werken bij PLNTS
Heb jij altijd al willen werken bij een van de grootste - en leukste - plantenshops van Europa?
Onze planten groeien en wij groeien met ze mee! Ben je een echte plantenliefhebber en word je enthousiast van het idee om mensen blij te maken met planten? Dan hebben wij misschien wel een geweldige nieuwe kans voor je!
Als Customer Support medewerker bij ons ben jij de schakel die ervoor zorgt dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je maakt deel uit van ons dynamische Customer Support team en beantwoordt een breed scala aan vragen. Dit kan variëren van het geven van advies over ons assortiment tot het beoordelen van garanties en het oplossen van problemen met vertraagde leveringen.
Je communiceert met klanten via e-mail en andere digitale kanalen, waarbij je elke interactie tot een positieve ervaring maakt. Jij hebt de vrijheid om zelfstandig oplossingen te vinden voor de vragen en problemen van onze klanten.
support team
Wat ga je doen?
- Actief meedenken en klantvriendelijke oplossingen bieden.
- Advies geven over de verzorging van planten.
- Bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening.
. . .
Wat breng jij mee?
- Een passie voor planten en een huis vol groen.
- Waarde hechten aan werken bij een duurzame onderneming.
- Klantvriendelijkheid en nauwkeurigheid.
- Een vlotte babbel en het vermogen om beslissingen te nemen.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wat hebben wij te bieden?
PLNTS.com maakt deel uit van een echt familiebedrijf en daarom beschouwen we elkaar ook als familie. Een warm en open welkom is bij ons dan ook vanzelfsprekend. Wij maken mensen in bijna heel Europa blij met planten en daar wil jij toch ook deel van uitmaken?
Verder beloven wij jou:
- Super leuke nieuwe collega's
- Een afwisselende baan met goede arbeidsvoorwaarden
- Een salaris dat perfect aansluit bij je vaardigheden en ervaring
- De kans om door te groeien in je vakgebied
- Een leuke, groene en inspirerende werkplek - je bent letterlijk de hele dag omringd door planten
- Kortingen op al het moois in onze webshop, woo-hoo
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken
Klinkt dit als jouw ideale baan? Stuur je motivatiebrief en CV naar Team Customer Support via sollicitatie@plnts.com. Heb je eerst nog vragen over de vacature? Stuur gerust een bericht naar je toekomstige collega’s via onze website.
Wie zijn wij?
PLNTS begon in 2018 als een studentenproject van onze bestuurder Jesse Mostert, die opgroeide tussen de planten in de kwekerij van zijn opa. Zijn passie voor planten zit in zijn genen.
Net zoals onze plantjes zijn wij klein begonnen, maar groeien we steeds verder. En daar kunnen we jouw groene vingers goed bij gebruiken!
Of je nu in ons logistieke team, klantenservice of marketingteam aan de slag gaat, wij bieden een afwisselende functie met goede arbeidsvoorwaarden en een salaris dat past bij jouw vaardigheden en ervaring. Samen zorgen we ervoor dat zowel onze plantjes als de PLNTS-community blijven groeien, terwijl we jouw professionele ontwikkeling net zo belangrijk vinden. Bij ons werk je in een inspirerende, groene omgeving – letterlijk tussen de planten!
Soort dienstverband: Parttime
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld.
Arbeidsvoorwaarden:
- Pensioen.
- Personeelskorting.
- Productkorting werknemers.
- Reiskostenvergoeding.
- Werk vanuit huis.
Werkschema:
- Dagdienst.
- ma-vr.
Werklocatie: Hybride werken in 2913 LS Nieuwerkerk aan den IJssel