Kasper Koala

Ta commande sera sélectionnée et emballée à la main dans notre emballage solide et durable dès que possible, après quoi elle sera livrée directement de notre serre à ta porte par le transporteur que tu as choisi. Tu peux suivre le parcours de tes plantes via le lien de suivi que tu reçois dans ton mail. Si tu as des questions concernant ta commande et son expédition, tu peux contacter notre équipe de support.

Nous nous attendons à ce que chaque commande arrive en parfait état. Nous prenons soin intensivement des plantes dans notre serre et utilisons un emballage protecteur spécial et aussi durable que possible pour expédier nos plantes. Nous avons également écrit un blog détaillé sur [comment déballer et préparer tes plantes pour la croissance après l'expédition](/blog/unpacking-your-plnts-and-preparing-them-for-growth-after-shipping. Cependant, il arrive rarement que nos plantes n'atteignent pas leur plein potentiel. C'est pourquoi toutes les plantes sont garanties pendant 30 jours après leur arrivée, si elles sont encore dans leur pot de pépinière d'origine.